Política de Entrega

Trabalhamos com diferentes modalidades para melhor atendê-lo:

• Envio Padrão: Prazo máximo de até 12 dias úteis. Este é um prazo médio e pode variar dependendo da sua localidade, sendo frequentemente entregue em menor tempo.
• Envio Especial: Prazo máximo de até 15 dias úteis, aplicado a pedidos específicos conforme disponibilidade de estoque.

1.1 Garantia de Envio Segurado

Caso ocorra qualquer atraso ou a encomenda não seja retirada em até 30 dias úteis após a postagem, garantimos o reembolso integral do valor pago. Sua tranquilidade é nossa prioridade.

2. Condições Gerais

• Cuidados com o Endereçamento: Solicitamos atenção redobrada ao preencher seus dados. O endereço correto é fundamental para o sucesso da entrega.
• Destino Ausente: É necessário que haja alguém disponível para receber o pacote. Os Correios realizam até três tentativas. Caso não haja sucesso, o pedido ficará disponível para retirada na agência mais próxima.
• Endereço Incorreto ou Incompleto: A responsabilidade pelo preenchimento correto é do cliente. Pedidos devolvidos ao remetente por dados incorretos ou ausência de retirada estarão sujeitos a novas taxas.
• Taxa de Reenvio: Em casos de devolução por endereço incorreto, incompleto ou falta de retirada, será aplicada uma taxa de R$ 20,00 para um novo envio. Este valor pode ser convertido em créditos para compras futuras.

Agradecemos por escolher a Maphora!